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Combien coûte un community manager pour une TPE ?

Le coût d’un community manager pour une TPE n’a pas de valeur unique. Il dépend de ce qui est produit chaque mois, du temps passé sur place pour les photos et les vidéos, et du niveau de suivi des résultats. Pour comparer deux devis de gestion des réseaux sociaux, il faut donc comparer le contenu livré, pas seulement le montant.

Les éléments qui font varier le tarif d’un community manager

Un devis de community management se lit poste par poste :

  • Le nombre de publications par mois, et la part de vidéos courtes, plus longues à préparer.
  • Les stories : leur nombre et la personne qui les produit.
  • La production sur place : des photos et vidéos réalisées dans l’entreprise ne représentent pas le même travail que des images de banque.
  • Le suivi : relevé mensuel des chiffres, reporting commenté, point stratégique avec le dirigeant.
  • La réactivité : délai de réponse en cas d’urgence.
  • La durée d’engagement et les conditions de résiliation.

Deux offres au même prix peuvent ainsi couvrir des réalités très différentes pour une petite entreprise.

Points à vérifier avant de signer

  • Les comptes restent-ils au nom de l’entreprise ?
  • Les fichiers sources (photos, vidéos, visuels) sont-ils remis ?
  • Chaque contenu est-il soumis à validation avant publication ?
  • La publicité payante est-elle incluse, ou le budget média s’ajoute-t-il à part ?
  • Comment les résultats sont-ils mesurés, et par rapport à quel point de départ ?

Un community manager sérieux ne promet pas un nombre d’abonnés ou de ventes : les résultats dépendent de nombreux facteurs extérieurs.

Les tarifs de gestion des réseaux sociaux chez Guillot Studio

Formule Prix net Publications Stories Déplacements
Essentiel 500 €/mois 4 8 1 par semaine, 1 h
Développement 950 €/mois 8 dont 2 vidéos courtes 16 2 par semaine
Pilotage 1 400 €/mois 12 dont 3 vidéos courtes 24 2 par semaine

Développement ajoute une newsletter mensuelle, un jeu concours trimestriel, des partenariats et un reporting commenté. Pilotage ajoute un point stratégique mensuel d’une heure avec le dirigeant et une réponse le jour même aux urgences. Les trois formules comprennent la ligne éditoriale et le calendrier construits avec le client, un point de départ chiffré, la validation de chaque contenu, un relevé mensuel, les fichiers sources et des comptes au nom du client.

Je présente le détail de la formule d’entrée sur la page Essentiel, accompagnement réseaux sociaux à 500 € par mois. L’engagement est de trois mois, puis au mois, résiliable par e-mail avec effet à la fin du mois. Prix nets, TVA non applicable (article 293 B du CGI). La publicité payante n’est pas incluse.

En résumé

Le prix d’un community manager pour une TPE ou une PME se juge au volume de contenus, à la production sur place et au suivi écrits dans le devis. Chez Guillot Studio, les formules mensuelles coûtent 500 €, 950 € ou 1 400 € par mois, et le premier échange de 30 minutes est offert.

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