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Refonte de site internet : quand et comment la mener

Refonte de site internet : les signes qu'il est temps, les étapes pour la mener sans perdre vos visiteurs ni votre référencement, les pièges à éviter.

Par Maxence Guillot6 min de lecture

Une refonte de site internet se justifie quand le site ne remplit plus son rôle : il est difficile à lire sur mobile, il ne reflète plus votre activité, il ne génère plus de demandes ou vous ne pouvez plus le modifier. Bien menée, elle part d’un état des lieux chiffré, conserve ce qui fonctionne et protège le référencement existant. Voici comment savoir si c’est le moment, puis comment procéder.

Qu’est-ce qu’une refonte de site internet ?

Une refonte consiste à reprendre un site existant en profondeur : structure, design, textes, technique, ou plusieurs de ces éléments à la fois. Elle se distingue d’une simple mise à jour, qui modifie quelques contenus sans toucher à l’ensemble.

On parle parfois de refonte graphique (le site change d’apparence), de refonte éditoriale (les contenus sont réécrits) ou de refonte technique (le site change d’outil ou d’hébergement). Pour une TPE, une PME ou un indépendant, la refonte d’un site vitrine combine souvent les trois.

Quand faut-il refaire son site internet ?

Plusieurs signes indiquent qu’une refonte mérite d’être envisagée :

  • Le site est mal adapté au mobile. Les textes sont trop petits, les boutons difficiles à toucher. La page Comment savoir si mon site est adapté au mobile ? donne une méthode de vérification simple.
  • Il est lent à charger.
  • Il ne correspond plus à votre activité : services changés, nouvelle offre, nouvelle cible.
  • Votre identité visuelle a évolué et le site ne la reprend pas.
  • Vous ne pouvez plus le modifier sans passer par quelqu’un, ou l’outil n’est plus mis à jour.
  • Il ne génère plus de demandes, ou très peu.
  • Il présente des failles de sécurité ou a déjà été piraté. Dans ce dernier cas, la page Que faire si mon site est piraté ? détaille les premiers réflexes.

Un seul de ces signes ne justifie pas forcément une refonte complète. Parfois, une réécriture de textes ou une optimisation technique suffit.

Refonte complète ou amélioration ciblée : quelle différence ?

Situation Approche possible Ce qui change
Textes datés, design correct Refonte éditoriale Contenus réécrits, structure conservée
Design daté, contenus pertinents Refonte graphique Apparence, mise en page
Site lent, outil obsolète Refonte technique Outil, hébergement, performances
Site inadapté sur tous les plans Refonte complète Tout le site
Un ou deux défauts précis Amélioration ciblée Les points concernés uniquement

Le bon choix dépend de ce que révèle l’état des lieux, pas de l’envie de changer pour changer.

Comment préparer la refonte de son site ?

Faire l’état des lieux

Avant de toucher à quoi que ce soit, notez où en est le site actuel : nombre de visites, pages les plus consultées, recherches qui amènent des visiteurs, demandes reçues chaque mois. Ce point de départ chiffré permettra de mesurer l’effet de la refonte. La page Qu’est-ce qu’un point de départ chiffré ? explique comment l’établir.

Lister ce qui fonctionne

Certaines pages attirent du monde, certains textes convertissent bien. Il serait dommage de les supprimer sans raison.

Définir les objectifs

Plus de demandes de devis, une meilleure image, une gestion plus autonome, une nouvelle offre à présenter : des objectifs clairs guident les choix de structure et de contenu.

Rassembler les accès

Nom de domaine, hébergement, outil de gestion du site, Search Console, outil de statistiques : vérifiez que vous disposez de tous les accès, et qu’ils sont à votre nom. Si vous changez de prestataire, la page Comment changer de prestataire pour son site internet ? liste les points à anticiper.

Qui associer à la refonte de son site ?

Une refonte avance mieux quand les bonnes personnes sont consultées au bon moment. Dans une petite entreprise, cela reste simple :

  • Le dirigeant, qui fixe les objectifs et valide les grandes orientations.
  • Les personnes en contact avec les clients, qui connaissent les questions posées le plus souvent et les objections fréquentes.
  • Le prestataire actuel, s’il y en a un, pour récupérer les accès et les fichiers dans de bonnes conditions.
  • Le nouveau prestataire, qui conçoit et produit le site.

Désignez une seule personne chargée de regrouper les remarques et de valider. Cela évite les retours contradictoires et les allers-retours qui allongent le calendrier.

Comment mener la refonte étape par étape ?

  1. L’état des lieux et le diagnostic : ce qui fonctionne, ce qui bloque, ce qui manque.
  2. Le plan : structure des pages, contenus à garder, à réécrire, à créer, et devis.
  3. La production : design, textes, images, développement sur une adresse de test.
  4. Les validations : relecture, tests sur mobile et ordinateur, vérification des formulaires.
  5. La mise en ligne : bascule vers le nouveau site, avec les redirections nécessaires.
  6. Le suivi : comparaison des chiffres avec le point de départ dans les semaines qui suivent.

Comment ne pas perdre son référencement lors d’une refonte ?

C’est le risque le plus souvent sous-estimé. Si les adresses des pages changent sans précaution, Google et les visiteurs tombent sur des pages introuvables.

  • Listez toutes les adresses actuelles avant la refonte.
  • Mettez en place des redirections de chaque ancienne adresse vers la nouvelle page correspondante.
  • Conservez les contenus qui se positionnent bien, quitte à les améliorer.
  • Reprenez les titres et descriptions des pages importantes.
  • Déclarez le nouveau plan du site dans la Search Console après la mise en ligne.
  • Surveillez les erreurs signalées dans les semaines suivantes.

Une baisse temporaire de visibilité peut survenir après une refonte, même bien préparée. Elle se résorbe généralement si les redirections et les contenus sont soignés.

Quels indicateurs suivre après la refonte ?

Comparez chaque mois les mêmes chiffres qu’avant la refonte : visites, pages consultées, recherches qui mènent au site, demandes reçues. La page Site vitrine : quels indicateurs suivre ? propose une liste simple. L’important est de mesurer avec les mêmes outils et sur des périodes comparables.

Quelles erreurs éviter lors d’une refonte de site ?

  • Supprimer des pages qui attiraient des visiteurs.
  • Oublier les redirections.
  • Changer de nom de domaine sans nécessité.
  • Lancer la refonte sans avoir les accès à l’ancien site.
  • Négliger les mentions légales et l’information RGPD, qui doivent rester à jour.
  • Mettre en ligne sans avoir testé les formulaires sur mobile.

Comment Guillot Studio accompagne-t-il une refonte de site vitrine ?

La méthode de Guillot Studio suit quatre étapes : Relevé (on regarde ce qui existe, point de départ chiffré, diagnostic écrit), Plan (devis, on décide ensemble), Chantier (je produis, vous validez), Livraison (vous gardez la main ; chaque mois on compare les chiffres au point de départ). Le site vitrine démarre à 1 300 €, avec 3 à 5 pages adaptées au mobile, formulaire de contact, mentions légales et RGPD, bases du référencement naturel, mise en ligne et prise en main ; nom de domaine et hébergement restent au nom du client. Le détail est sur la page Site vitrine.

Questions fréquentes

Combien de temps dure une refonte de site ?

Cela dépend de l’ampleur du projet et de la disponibilité des contenus. Une refonte de site vitrine se compte généralement en semaines, pas en jours.

Peut-on garder son nom de domaine ?

Oui, et c’est généralement préférable. Le nom de domaine porte l’historique du site et votre adresse e-mail.

Faut-il réécrire tous les textes ?

Pas forcément. Les textes qui fonctionnent peuvent être conservés et améliorés, les autres réécrits.

Le site reste-t-il en ligne pendant la refonte ?

Oui, dans la plupart des cas. Le nouveau site est préparé à part, puis mis en ligne une fois validé.

En résumé

  • Une refonte se justifie quand le site ne remplit plus son rôle, pas seulement quand il paraît daté.
  • Commencez par un état des lieux chiffré et la liste de ce qui fonctionne.
  • Vérifiez que tous les accès sont à votre nom avant de commencer.
  • Protégez le référencement avec des redirections et en conservant les bons contenus.
  • Comparez les chiffres après la mise en ligne avec le point de départ.

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